2012年考研市場營銷復習重點知識點

來源：網絡時間：2011-10-13 11:38:00

　　由于市場營銷主要以科特勒的《營銷原理》為主，重難點主要是論述題，所以在此我們就以這本書為標準把一些的重要的論述題在這里做一下說明。

　　第一章：結合我國實際，論述市場營銷在市場經濟發展中的重要性。

　　第二章：試論述在新經濟條件下為什么要大力發展電子商務。

　　第三章：什么是顧客讓渡價值，企業如何提高顧客讓渡價值。

　　第四章：通用電氣公司模型;試論述企業的多角化增長戰略。某企業銷售一種品牌的洗衣粉，產品包裝為袋裝，凈含量為350克，該產品在某城市市場銷售，其市場份額為15%。現該企業欲采取市場滲透策略增加市場銷售量，你認為該企業應如何實施這一策略，可采取哪些具體的方法?

　　第六章：論述目前自然環境的狀況及對企業市場營銷的影響;論述經濟環境對企業市場營銷組合的影響;試論述什么是SWOT分析法，并對你所熟悉的一個企業進行簡單的AWOT分析。

　　第七章：試述影響購買行為的因素;論述購買行為的主要類型;試述消費者市場的含義和特點，并回答什么是消費者購買行為模式;研究馬斯洛“需求層次論”對企業營銷的指導意義;試述VALS心理圖案及對營銷的知道意義。

　　第八章：論述產業購買者的行為類型;論述影響政府購買行為的主要因素;論述組織市場的主要特點;論述生產者購買決策過程的八個階段。

　　第九章：論述波特行業競爭結構分析法;論述企業在不同業務范圍導向下的競爭者識別，各種識別方式分別適合于何種條件;論述定點超越的類型和過程;論述針對競爭者的不同情況企業應采取的對策;論述市場主導者擴大市場需求量的主要途徑;論述市場主導者保護市場占有率的主要戰略措施;論述挑戰者的主要進攻戰略;試述市場利基者競爭戰略的選擇。

　　第十章：試述市場細分的原則、程序和方法;試述市場細分化的主要意義;試述可供企業選擇的目標市場營銷戰略;選擇目標市場的營銷策略應考慮哪些因素。

　　第十一章：簡述消費品的分類;簡述企業市場定位的環節;什么是產品生命周期，其各個階段的特點是什么;簡述產品生命周期理論對市場營銷活動的意義;簡述產品處于成長期時的營銷策略;請說明產品市場生命周期成熟期的特點及營銷策略;簡述產品處于衰退期時的市場營銷策略;簡述是實現產品差異化的方法。

　　第十二章：論述新產品開發的一般過程;試述影響采用過程的因素;試述產品的商品化過程。

　　第十三章：試述進入國際市場的主要形式及其優缺點;試述國際市場營銷的產品戰略;試述國際市場營銷的價格戰略;試述國際市場營銷的促銷戰略;試述國際市場營銷的渠道戰略;試述進行國際市場營銷的組織決策;試述國際產品生命周期理論的內容及其重要意義。

　　第十四章：論述品牌的含義;論述品牌有無策略;論述品牌歸屬策略;論述品牌統分策略;什么是多品牌策略，實施多品牌策略的好處和局限性有哪些;什么叫商標，為什么要在國內外注冊商品的商標。

　　第十五章：試述服務的特點及營銷含義;試述服務市場營銷的營銷組合特點;試述服務有形展示的含義和作用;試述服務組織在營銷中面臨的三個任務。

　　第十六章：論述產品定價的基本目標;試述企業常用的定價方法;試述影響產品價格浮動的主要因素;試述產品組合定價策略;論述顧客對企業價格變動的反應。

　　第十七章：試述如何進行渠道設計決策;試述如何進行渠道管理;試述什么是渠道沖突，如何進行渠道沖突管理;為什么要進行市場營銷渠道設計，渠道設計的一般步驟是什么;論述評估各種可能的渠道交替方案的主要標準;如何了解企業對渠道成員進行激勵。

　　第十八章：試述零售商的主要類型;試述零售商如何進行營銷決策;試述批發商的主要類型;試述批發商如何進行營銷決策;試述企業如何進行物流決策;試述實體分銷決策的重要內容。

　　第十九章;試述開發有效傳播的步驟;試述營銷傳播如何進行信息設計;試述如何編制總的營銷傳播預算;論述影響促銷組合決策的因素;論述市場營銷管理過程。

　　第二十章;試述廣告策略的基本概念和內涵;試述廣告的不同分類方式;什么是廣告媒體;不同廣告媒體的優缺點各是什么;試述如何進行廣告媒體的選擇;試述什么廣告定位，進行廣告定位有什么作用;試述如何進行廣告效果測定;當企業產品在市場滯銷時，你認為在降價、大作廣告，有獎銷售，更換代理商等幾個方式中，應該采取哪些方式有利于擴大銷售，保持盈利水平，為什么;試述什么是直復營銷;其主要方式有哪些;

　　第二十一章;試述如何進行銷售隊伍設計;試述如何管理銷售隊伍;試述如何進行有效的推銷;試述如何有效地激勵渠道成員。

　　第二十二章：試述市場營銷組織的轉變過程;試述市場營銷部門的組織形式;試述市場營銷計劃控制的方法;試述如何進行營銷盈利能力控制;試述如何進行營銷效率控制。

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