遼寧檢驗檢疫局大力推進“陽光政務”
來源:來源于網絡 發布時間:2010-03-17 14:29:10
9月21日,遼寧出入境檢驗檢疫局召開全系統現場辦公會,大力推廣大連開發區檢驗檢疫局實行政務公開的經驗,采取具體措施推進“陽光政務”。
過去,口岸檢驗檢疫部門由于工作透明度不高,與進出口報檢企業總是容易產生這樣那樣的矛盾和問題,不僅影響通關效率,而且也容易產生腐敗問題。遼寧出入境檢驗檢疫局這幾年從轉變觀念入手,不斷從自身做起,加大力度提高政務公開的透明度,以提高通關的速度和質量。
大連開發區檢驗檢疫局服務意識超前,摸索了一整套實行政務公開的辦法和經驗。他們把檢驗監管、植物檢驗檢疫、動物檢驗檢疫、衛生檢疫、認證監管等5個主要業務部門統一安排到一個政務公開大廳對外辦公。記者在政務公開大廳看到,檢驗檢疫局全體人員情況、聯系電話、工作職責、業務流程、檢驗時限以及舉報電話等內容全部上墻對外公示。所有檢驗事項、服務內容由政務大廳統一受理申請,實行一個窗口受理、一次性告知、一站式服務。特別是《政務公開手冊》的多媒體電子觸摸查詢系統,客戶隨時可以查詢自己所辦業務的進度情況和收費標準,減少和避免了許多弊端。
大連開發區檢驗檢疫局的做法受到了企業的廣泛好評。遼寧出入境檢驗檢疫局決定在全系統推廣這個經驗,把檢驗檢疫工作推進到一個新的水平。