一、名詞解釋(每小題3分，共15分)

　　1、組織文化

　　2、MBO(Management By Objectives)

　　3、管理層次和管理寬度

　　4、直線職權與參謀職權

　　5、直接控制與間接控制

　　二、簡要回答問題(每小題10分，共60分)

　　1、簡述職務擴大化與職務豐富化的含義，以及他們的目的和意義。

　　2、戰略計劃、策略計劃和運營計劃的主要區別是什么。

　　3、決策與決策工作的主要區別是什么，區分二者的意義是什么。

　　4、職務說明書與工作說明書的主要區別是什么。

　　5、什么是行為定位評分法?它的主要優缺點是什么。

　　6、公式“激勵力量=效價×期望概率”的含義是什么?其對管理者的意義是什么?

　　三、論述題(每小題25分，共75分)

　　1、 試評論“管理首先是一門藝術”。

　　2、 試析經濟全球化和管理國際化對企業管理研究和實踐提出的新要求。

　　3、 解釋法約爾的14條管理原則的含義，并重新審視這14條管理原則，試述它們當中哪些原則更適用于當代企業管理，并分析是否已經有哪些原則已經不再適用或不怎么適用當代企業管理了。