陜西機電職業(yè)技術學院簡介

　　陜西機電職業(yè)技術學院招生簡章

　　陜西機電職業(yè)技術學院高速鐵路客運乘務專業(yè)簡介

　　培養(yǎng)目標：本專業(yè)主要面向高速鐵路動車乘務生產(chǎn)及管理一線崗位。培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的政治素質(zhì)與道德修養(yǎng)，了解旅客心理、熟悉鐵路乘務規(guī)章制度和組織管理基本知識，熟練掌握鐵路乘務基本理論和實際操作技能;具有較強服務、管理、協(xié)調(diào)和靈活應變能力、較高的英語口語和計算機應用能力，能為旅客提供高品位、高質(zhì)量的服務的具有務實創(chuàng)新精神和終生學習能力的高端技能型人才。

　　主干課程：旅游英語、乘務禮儀、普通話、舞蹈與形體訓練、旅客心理學、鐵路基本安全知識、高鐵乘務安全管理與應急處置、鐵路客運規(guī)章、鐵路法規(guī)、旅客運輸、鐵路客運實務、高鐵動車乘務實務、動車組服務禮儀實訓、高鐵乘務應急處理實訓、高鐵乘務綜合實訓、才藝技能訓練、形象設計與化妝技巧等。

　　就業(yè)方向：學生畢業(yè)后主要面向高速鐵路客運員、鐵路運營管理員、高鐵乘務員、售票員、列車值班員、列車員、客運值班員、客運員、VIP接待等工作崗位，也可在普通鐵路及城市軌道交通運輸企業(yè)從事客運工作。

　　職業(yè)鑒定：通過培訓，經(jīng)過考試合格后取得普通話等級證書、鐵道部職業(yè)技能鑒定中心核發(fā)的鐵路客運員(中級)、鐵路車站助理值班員(中級)職業(yè)資格證書。