2012年跟單員考試考前預測試題及答案4
來源：中大網校發布時間：2012-10-29
一。名詞解釋（將正確解釋填入題后空白處，每題2分，共20分）
1.跟單員
答：廠長、總經理，以及所有圍繞著訂單去工作對出貨交期負責的人，都是跟單員。
2.嘜頭
答：嘜頭是運輸標志（shipping Mark）俗稱，它是指書寫、壓印或刷制在外包裝的圖形、文字和數字。它通常是由一個簡單的幾何圖形和一些字母、數字及簡單的文字組成，其主要內容包括：收貨人代號；目的地；件號、批號。
3.網印
答：網印就是OEM產品，須按客戶要求網印客戶品牌或技術參數在產品上。
4.ISO9000
答：原意是“質量保證體系”也就是提供了一種企業用以保證其產品或服務質量的管理的要點、原則、規范等，它要求一個企業必須有哪些制度、哪些記錄、哪些工作指南等等最后去“質量保證”。而實際上，由于企業管理是一個完整、聯系的整體，于是從質量保證這一條主線上所展開的管理體系，卻恰恰對整個企業的管理起到非同尋常的作用：ISO9000=“質量保證體系”+ 科學的管理體系 + 科學管理指南
5.成品入庫單
答：成品入庫單既是成品庫存管理之入庫憑據（成品一旦入庫，成品倉權責人員即有責任對其未來去向要有交代），同時也作為制造（組裝）計件工資計算之依據，有成品倉敢認帳收到成品，可保產出正確無誤。
6.“二八定律”
答：對任何一項工作，其中80%的工作任務只需20%的時間就可以完成了，可是余下的20%的工作任務卻要80%的時間才能做好。
7.商務接待
答：商務接待是指外貿部門為發展商貿業務，在企業的談判室、會客室中接待國外客商、推銷出口產品的活動。
8.銷售確認書
答：確認書的內容比合同簡章一些，一般只包括主要的交易條件。其中，由賣方出具的確認書稱為“銷售確認書”。
9.效率
答：是管理的極其重要的組成部分，它是指輸入與輸出的關系。對于給定的輸入，如果你能獲得更多的輸出，你就提高了效率。管理就是要使資源成本最小化。
10.等級鏈（法約爾）
答：從最高層管理到最低層管理的直線取權代表了一個等級鏈，信息應當按等級傳遞。
二。 單項選擇題（將唯一正確的答案前的標題填入題后的括號內，每題1分，共10分）
1.下列哪些屬于跟單員的特性 （A）
A.動態性、抽象性、跨越性
B.動態性、具體性、跨越性
C.核心性、具體性、綜合性
D.核心性、抽象性、單一性
2.沒有自營進出口權的小企業，出口貨物一般通過什么途徑 （ C ）
A.外貿公司代理或外商駐中國辦事處
B.外貿公司買斷或外商駐中國辦事處
C.外貿公司代理或外貿公司買斷
D.外貿公司代理
3.樣品寄出時，應將（A）傳給客戶確認回傳
A.樣品確認單
B.購銷合同
C.形式發票
D.報價單
4.制造企業五大職能要素有銷售管理，生產管理，財務管理，人事管理及 （C）
A.安全管理
B.統計管理
C.物料管理
D.部門管理
5.以下哪種人不容易受人尊重（D）
A.儀容整潔，但不追求時髦的人
B.聰明但不炫耀的人
C.勇于認錯的人
D.豪爽但喜歡用直接的語氣指出他人錯誤的人
6.（B） 是企業管理電腦化的初級階段
A. 單機電腦
B. 局域網下的資源共享
C. MIS導入
D. ERP導入
7.進口稅最常用的是（A）
A.從價稅
B.從量稅
C.復合稅
D.混合稅
8.克服信息不對稱的障礙有工作中懶惰的習慣；對良好資訊傳遞的重要性不以為然的無知。流氓習氣及壟斷還有 （A）
A.心胸狹隘
B.故意操縱
C.不誠實
D.媒體不真
9.在商業書信中封內地址放在（A）
A.左邊
B.中間
C.右邊
D.都可以
10.管理者除了人際關系，信息傳遞的方面角色外， 還有（C）
A.做具體工作
B.會計核算
C.決策制定方面
d.域外溝通
