2012年跟單員考試模擬試題及答案一
來源：中大網(wǎng)校發(fā)布時間：2012-10-31
一、多項選擇題
1.關(guān)于跟單員的工作重點，以下說法不正確的是（ ）。
A.主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)操作全過程
B.側(cè)重于訂單獲取后對訂單的執(zhí)行跟蹤和操作
C.負(fù)責(zé)處理相關(guān)如商檢、運(yùn)輸、保險的單據(jù)事務(wù)
D.負(fù)責(zé)辦理貨物、運(yùn)輸工具、物品進(jìn)出境時的商檢事務(wù)
2.跟單員的工作特點包括（ ）。
A.較高的責(zé)任心
B.協(xié)調(diào)與溝通
C.工作的綜合復(fù)雜性
D.涉外性和保密性
3.跟單員的知識構(gòu)成包括（ ）。
A.外貿(mào)基礎(chǔ)知識 B.工廠生產(chǎn)與管理知識
C.商品知識 D.車間機(jī)器的維修
4.跟單員的能力素質(zhì)包括以下（ ）。
A.綜合業(yè)務(wù)能力
B.推銷能力
C.語言文字能力和口頭表達(dá)能力
D.社交協(xié)調(diào)能力
5.跟單員的基本素質(zhì)包括（ ）。
A.職業(yè)素質(zhì)
B：能力素質(zhì)
C.知識素質(zhì)
D.管理素質(zhì)
二、判斷題
1.中程跟單是指“跟”到指定出口倉庫為止。（ ）
2.磋商談判是外銷員的工作，與外貿(mào)跟單員無關(guān)。（ ）
3.審核信用證是單證員的工作，因此，跟單員不需要了解信用證的內(nèi)容。（ ）
4.全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。（ ）
5.我國目前的匯率制度是釘住美元的固定匯率制度。（ ）
6.對于需要法定商檢的商品，必須在報關(guān)前要完成商檢手續(xù)。（ ）
7.“跟單”中的“跟”是指跟進(jìn)、跟隨，跟單中的“單”是指合同項下的訂單。（ ）
8.對于業(yè)務(wù)（經(jīng)理）員來說，外貿(mào)跟單員是協(xié)助他們開拓國際市場、推銷產(chǎn)品、協(xié)調(diào)生產(chǎn)和完成交貨的業(yè)務(wù)助理。（ ）
9.外貿(mào)跟單員一詞的英文表述可以是Quality Controller，（ ）
10.金融外匯與銀行結(jié)算不屬于外貿(mào)跟單員的知識范圍，因此外貿(mào)跟單員不需要掌握這方面知識。（ ）
三、問答題
1.外貿(mào)跟單員的工作特點。
2.“生產(chǎn)企業(yè)跟單”和“外貿(mào)公司跟單”的跟單工作側(cè)重點有何不同？
3.外貿(mào)跟單按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為哪三類，具體內(nèi)容是什么？
參考答案
一、多項選擇題
1-5 ACD ABCD ABC ABCD ABCD
二、判斷題
1-5 X X X √ X 6-10 √ √ √ √ X
三、問答題
1.外貿(mào)跟單員的工作特點包括：
（1）較高的責(zé)任心。
（2）協(xié)調(diào)與溝通。
（3）節(jié)奏快、變化多。
（4）工作的綜合復(fù)雜性。
（5）涉外性和保密性。
2.生產(chǎn)企業(yè)跟單員的跟單工作大部分側(cè)重于以生產(chǎn)跟單為主，即以生產(chǎn)過程的商品質(zhì)量和數(shù)量
的跟蹤為主。因此對生產(chǎn)企業(yè)跟單員的素質(zhì)要求，偏重于產(chǎn)品知識、工藝質(zhì)量、一般的外語溝通能力以及計算機(jī)應(yīng)用軟件等方面。由于生產(chǎn)企業(yè)從事外貿(mào)活動的能力不及專業(yè)的外貿(mào)公司，往往跟單員要從事幾個崗位的工作，因此對跟單員的要求是能夠勝任全程跟單的工作。
3.外貿(mào)跟單按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類。前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止；中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止；全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。外貿(mào)跟單按企業(yè)性質(zhì)可分為生產(chǎn)型企業(yè)的跟單和貿(mào)易型企業(yè)的跟單。
