生產跟單總的流程 1.下達生產通知書 跟單員接到客戶訂單后,應將其轉化為生產通知單。通知單要明確客戶所訂產品的名稱,規格型號,數量,包裝要求,交貨期等。 2.分析生產能力 生產通知單下達后,要分析企業的生產能力。能否按期,按質地交貨。如不能應采取什么措施?要不要外包? 3.制定生產計劃: 生產計劃的制定及實施關系著生產管理及交貨的成敗。跟單員要協助生管人員將訂單及時轉化為生產通知單。 4.跟蹤生產進度 (1)生產進度控制流程; (2)生產進度控制作業程序; (3)生產進度控制重點; A.實際進度與計劃進度發生差異,要找原因。通常有下列原因: 1.原計劃錯誤; 2.機器設備有故障; 3.材料沒跟上; 4.不良率和報廢率過高; 5.臨時工作或特急訂單的影響; 6.前制程延誤的累積; 7.員工工作情緒低落,缺勤或流動率高。 (4)跟蹤生產進度的表單: 有:生產日報表,生產進度差異分析表,生產進度控制表,生產異常處理表,生產線進度跟蹤表。 5.交期延誤: 如是工廠原因,要通知客戶,取得同意后方可出貨。如不同意,一是協商,我們可承擔部分費用將貨出去。二就只好取消訂單了。 6.我們再提一下有關訂單的更改問題: 客戶對已下的訂單因市場變化會有更改,有數量上的,(或增加,或減少)。有包裝上的。(彩印,或白合)。有交期的變更。(或提前,或推遲)。接到客戶要求變更,首先要看改什么?能否接收?如我們的貨已生產的差不多了,已收尾,就不可能再更改了。如還沒按排,問題不大。如已按排了部份,要進行協商。比如數量要減,我們已按原數量采購了材料,通用的問題不大。但如是專用的,客戶要承擔部份費用。對交期:如要提前,我們要根據實際情況說。如要推遲,時間短,問題不大,但如要延遲很長,那倉儲費,損耗費要承擔。