2011跟單員報考必知基本常識及注意事項
來源：育路教育網發布時間：2010-12-09
有關2011年跟單員考試，報考基本常識的輔導對考生的復習起到非常有效的幫助，育路教育網特別為您搜集整理，內容如下：
報考2011年跟單員考試必知的基本常識及注意事項
跟單員工作流程及其工作參考
一、日常工作：
⒈全面準備并啦解訂單材料（客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正材料、特殊情況可攜帶客樣），確認所控制的所有材料之間制作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項具體反映給技術部和業務部，以便及時確認。
⒉務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及材料文字化并明確、一致！
⒊事先盡量多地啦解各加工廠的生產、經營狀況并對工廠的優/劣勢進行充分評估，做到知根知底。
⒋跟單員言行、態度均代表本公司，所以與各業務單位處理相應業務進程中，須把握基本原則、留意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業務進程中不能隨意越權表態，有問題及時請示公司決定。
⒌預先充分估量工作中問題的潛在發生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的，預先充分防范、工作中重復發掘、及時處理問題并總結經驗，對以后的工作形式和細則進一步完善方為根本之道。
二、生產廠中驗貨工作程序：
⒈面/輔料到廠后，督促工廠最短時間內根據發貨單具體盤點，并由工廠簽收。若出現短碼/少現象要親自參與清點并確認。
⒉如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產前樣確認，并將檢驗結果書面通知工廠負責人和工廠技術科。特殊情況下須交至公司或客戶確認，整改無誤后方可投產。
⒊校對工廠裁剪樣版后方可對其進行版長確認，具體記錄后的單耗確認書由工廠負責人簽名確認，并通知其開裁。
⒋根據雙方確認后的單耗要與工廠共同核對面/輔料的溢缺值，并將詳細數據以書面方式通知公司。如有欠料，須及時落實補料事宜并告知加工廠。如有溢余則要告知工廠大貨結束后退還我司，并督促其節約使用，杜絕浪費現象。
⒌投產初期一定每個車間、每道工序高標準地進行半成品檢驗，如有問題要及時反映工廠負責人和相應管理人員，并監督、協助工廠落實整改。
⒍每個車間下機首件成品后，要對其尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書（大貨生產初期/中期/末期）及整改意見，經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。
⒎每天要記錄、總結工作，制定明日工作方案。根據大貨交期事先列出生產計劃表，每日詳實記錄工廠裁剪進度、投產進度、產成品情況、投產機臺數量，并按生產計劃表落實進度并督促工廠。生產進度要隨時匯報公司。
⒏針對客戶跟單員或公司巡檢到工廠所提出的制作、質量要求，要監督、協助加工廠落實到位，并及時匯報公司落實情況。
⒐成品進入后整理車間，需隨時檢查實際操作工人的整燙、包裝等質量，并不定期抽驗包裝好的成品，要做到有問題早發現、早處理。盡最大努力保證大貨質量和交期。
⒑大貨包裝完畢后，要將裁剪明細與裝箱單進行核對，檢查每色、每號是否相符。如有問題一定查明原因并及時相應解決。
⒒加工結束后，具體清理并收回所有剩余面料、輔料。
⒓對生產進程中各環節（包含本公司相應部門和各業務單位）的配合力度、出現的問題、對問題的反應處理能力及整個定單操作情況進行總結，以書面方式報告公司主管領導。
跟班：
1）有較好的外語基礎，控制一定的專業外語，同時至少對服裝生產流程有基本上的了解：接單——備料——開裁——掃粉（如有車花或釘珠）/排花（如是喱士排花款）——車縫——手工——后整——查貨——包裝
2）接單：清楚知道不同客戶對樣式款式及風格上的需求，在跟客戶接單時，能及時發現幾個生產上可能出現的問題，誘導客戶接受既具他的產品獨特風格而又適于大貨生產的產品（留意：“是否適合于生產大貨”這一點是做樣辦時特別首要考慮到的！因為，如果難度太大而不是普遍工廠能到好，那么無疑那就大大增高生產成本……），把客戶各項要求清楚地標明在辦單上。
3）布產：A、讓紙樣師傅做圖稿的同時安排備料，認真做到跟進每工序的進度并記錄生產進程中碰到的每個問題、需留注意的事項、每種物料的用量及各工序生產工時以作成本核算的基本材料。
4）看辦：樣辦完成后，可請本廠設計師一起看辦（這個對初入門的跟單員相當首要，能夠從中學到幾個技術上的東西），看看這辦是否已做到如你從客戶那了解到的他所要的樣辦。
5）成本材料：樣辦寄給客戶后就得做成本材料存檔及給客戶報價，這一項需要特別謹慎認真。大家都明白，如果成本出啦點錯以及報價出錯，會對以后這個款的大貨帶來很大損失……
跟大貨生產：
1）有較好的外語基礎，控制一定的專業外語，同時至少對服裝生產流程有基本上的了解：接單——備料——開裁——掃縫（如有車花或釘珠）/排花（如是喱士排花款）——車縫——手工——后整——查貨——包裝
2）接單：特別留意與跟辦同事銜接好相應款式在做辦時存檔的材料——這部分工作得特別細心，如：做辦時是這樣做，而客戶已要求大貨更改另外的做法……
3）布產：將生產單及各工序在做辦時遇到的問題、修改辦法及人客意見的材料分發給各相應工序……
4）跟進生產：多到車間走走，向各工序的管理人員啦解各款大貨在生產過種中所碰到的問題，如有必要，需向客戶反映問題及建議或征求意見……
5）貨期及質量：跟進貨期的同時要讓QC掌握好質量……
6）出貨箱單材料：需預先提供出箱裝單材料給船務部用于做報關材料……
7）包裝出貨：通常情況下，不同客戶有不同的嘜頭、嘜頭位置車法、包裝材料。按客戶要求做就能夠啦了……
1頭辦：設計圖紙發外廠做頭辦，頭辦批核尺寸和板型（和設計師一起），若不OK繼續做復辦。
2確認生產款：做面輔料訂購預算單交采購部訂購。
3發面輔料：開單發面輔料（CMT單不用發面料）
4做產前辦：用大貨面輔料（如沒物料可暫代，但需標示清楚）做正確產前辦，追辦并批復（包含工藝、尺寸、輔料、款式等，總之是大貨前樣）。
5生產進度和質量跟進，確保貨期和質量：開裁、裁數、初期查驗、中期查驗、尾期查驗、交貨、退主輔料清算。中間要解決各種生產中問題，對每款易出問題部分要時時提點檢查。如裁數多啦或少啦，物料補訂和補發，對FOB單數量的正常接受范圍外的：要不要多的數量、接不接受少啦數量，三期的質量問題怎么樣解決怎么樣監督，貨期晚啦怎么樣解決等。
跟單除了專業技術之外，還有的那就要留意和工廠的關系處理，這是一個很首要的關鍵
跟單的步驟包含：產前樣的確認，船樣的確認，生產中工廠和公司之間的銜接溝通，原料的質量鑒定，生產技術，產品包裝形式，交期的跟催和跟進，等，總之包含生產的全進程。
還有的一種跟單是業務跟單，多為外貿公司，對技術的知識要求不是太高，主要是負責生產工廠和客人的聯系，并安排出貨形式和船期，付款等
跟內單的大致流程如下：（僅供參考）
從客從下單到簽定完合同，根據排料室提供的排版圖進行前期的面料準備工作，同時可著手下投產材料單給各個部門（包含計劃辦、品質部、技術部、采購部）。面料到廠后可根據工廠的實際情況到車間跟蹤一下生產進度，以便更好的與客人溝通，并及時讓客人啦解工廠的大貨操作情況，以備在出現特殊情況下（如交期不及時、不能按時交貨等）讓客人在第一時間得到消息，避免出現客人提前訂好船期或空運，因退倉不及時而給工廠造成不必要的損失。
跟單留意事項：
1：物料是否正確。
2：尺寸是否“OK”。
3：款式是否錯誤。
4：做工是否細致。
5：成品顏色是否“OK”。
6：有無漏定物料。
7：物料是否能按預定時間到加工廠。
8：時間上是否有問題。
跟單員留意事項
跟單員在外期間生活、工作留意調理有序，尤其保證人身安全，另外更注重的是代表企業形象。
⒈全面準備并啦解訂單材料（客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正材料、特殊情況可攜帶客樣），確認所控制的所有材料之間制作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項具體反映給有關技術部和業務部，以便及時確認。
⒉務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及材料具體并明確、一致。（最好要有文字證明）
⒊事先盡量多地啦解各加工廠的生產、經營狀況并對工廠的優/劣勢進行充分評估，做到知根知底
⒋跟單員言行、態度均代表本公司，所以與各業務單位處理相應業務進程中，須把握基本原則、留意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業務進程中不能隨意越權表態，有問題及時請示公司決定。
⒌預先充分估量工作中問題的潛在發生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的，預先充分防范、工作中重復發掘、及時處理問題并總結經驗，對以后的工作形式和細則進一步完善方為根本之道。
6、訂單跟單員與訂單負責人（操作員）要保持密切的聯系，出于雙方的利益著想，雙與對方溝通，將問題降到最低限度。
育路教育網預祝參加2011年雅思考試的考生一切順利！
