2012年跟單員考試之樣品的跟單(1)
來源：中大網(wǎng)校發(fā)布時間：2012-11-16
一、樣品的重要性
1.樣品是一個企業(yè)的形象代表。
2.樣品是產(chǎn)品品質(zhì)的代表。
3.樣品是價格的代表。
4.樣品是生產(chǎn)的代表。
5.樣品是驗貨和索賠的依據(jù)。
二、樣品的主要種類
樣品的種類很多，一般常用的有：推銷樣、參考樣、測試樣、確認(rèn)樣、成交樣、產(chǎn)前樣、生產(chǎn)樣、出貨樣等。此外在不同的行業(yè)還有針對本行業(yè)的樣品分類。
（一）推銷樣（Salesmanship Sample）
推銷樣是指企業(yè)用于境內(nèi)外參展、對外展示的實物。一般是從一批商品中抽取出來的，或是由生產(chǎn)、使用部門設(shè)計加工出來能代表今后交貨質(zhì)量的實物，通過樣品的實物形態(tài)向公眾反映出商品品質(zhì)全貌。
（二）參考樣（Reference Sample）
參考樣是指賣方向買方提供僅作為雙方談判參考用的樣品。參考樣與成交樣品的性質(zhì)不同，不作為正式的檢驗依據(jù)。樣品寄給買方只做品質(zhì)、樣式、結(jié)構(gòu)、工藝等方面的參考，為產(chǎn)品的某一方面達(dá)成共識創(chuàng)造條件。
（三）測試樣（Test Sample）
測試樣是交由買方客戶通過某種測試檢驗賣方產(chǎn)品品質(zhì)的樣品。如果樣品測試結(jié)果不能達(dá)到客戶的要求，客戶可能不會下單訂貨。
�。ㄋ模┐_認(rèn)樣
確認(rèn)樣（Approval Sample）是指買賣雙方認(rèn)可、最后經(jīng)買方確認(rèn)的樣品。在完成確認(rèn)樣品后，必須由技術(shù)檢驗部門評估，只有經(jīng)技術(shù)檢驗部門評估合格的樣品才可發(fā)送給客戶。評估重點是以下方面：
1. 所選的材料是否與客戶要求完全一致；
2.樣品各個部位的尺寸是否與客戶的圖紙完全一致；
3.樣品的顏色和包裝是否與客戶的要求完全一致；
4.樣品的數(shù)量是否與客戶的要求完全一致；
5.本企業(yè)是否有留樣。留樣至少需保留一件，以便作日后生產(chǎn)大貨訂單的實物依據(jù)。
下面關(guān)于確認(rèn)樣在發(fā)給客戶前評估的表述錯誤的是（ D ）
A、所選的材料是否與客戶要求完全一致
B、 樣品的顏色和包裝是否與客戶的要求完全一致
C、樣品的數(shù)量是否與客戶的要求完全一致
D、留樣至少保留兩件，以便作為日后生產(chǎn)大貨訂單的實物依據(jù)
確認(rèn)樣要打好，要注意生產(chǎn)的難度性，不要確認(rèn)樣打的是牡丹花，生產(chǎn)出來的卻像牽�；�，生產(chǎn)工藝達(dá)不到的樣品，不能做，否則害人害已。
對客戶在較長時間后才確認(rèn)的確認(rèn)樣，才下達(dá)的訂單要十分注意。長時間才確認(rèn)可能是客戶太挑剔，也可能是確認(rèn)樣生產(chǎn)存在問題。如果接了這類訂單，在生產(chǎn)時要盯緊質(zhì)量，不能有一絲馬虎，因為這種訂單索賠的比例最高。
（五）成交樣
成交樣是指賣方交付的標(biāo)的物與買方保留的樣品具有同一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的樣品。
憑成交樣品買賣的商品不多，一般限于不能完全使用科學(xué)方法和文字?jǐn)?shù)據(jù)來表示品質(zhì)的一些商品才采用。例如皮鞋、服裝、土特產(chǎn)品、少數(shù)輕工產(chǎn)品以及工藝美術(shù)品等。憑樣品買賣屬于特殊買賣的一種，其與一般買賣的區(qū)別在于，憑樣品買賣在訂立合同時就存在樣品，并且當(dāng)事人在合同中明確約定“標(biāo)的物的質(zhì)量必須與樣品的質(zhì)量保持一致”或“按樣品買賣”等字樣。如果當(dāng)事人未在合同中明確規(guī)定，即使出賣人已向買方提示了樣品，都不為憑樣品買賣。在采取憑成交樣品買賣時，由于某種商品的特點，事實上難以做到“貨”與“樣”完全一致的，外貿(mào)企業(yè)在成交時應(yīng)爭取以我方提供的樣品為依據(jù)在合同中訂明“品質(zhì)與樣品大致相同”的條款，以爭取主動。
成交樣的確認(rèn)有以下幾種方式：
1、由賣方或買方提出，經(jīng)過雙方確認(rèn)；
2、由買方提供樣品，經(jīng)賣方復(fù)制樣品（又稱回樣）再寄買方確認(rèn)；
3、由買賣雙方會同簽封；
4、申請出入境檢驗檢疫機(jī)構(gòu)簽封，一般以相同的樣品一式三份，經(jīng)審核后簽封，買賣雙方各執(zhí)一份，另一份由出入境檢驗檢疫機(jī)構(gòu)留存，供今后檢驗時對照。
跟單員對出口商品的成交樣品要慎重把握，成交樣必須具有代表性，應(yīng)當(dāng)能夠代表今后交貨的實際質(zhì)量，不能偏高或偏低。
�。ㄆ撸┊a(chǎn)前樣
產(chǎn)前樣（Preproduction Sample）是指生產(chǎn)之前需寄客戶確認(rèn)的樣品。也稱為“PP版”一般是客戶為了確認(rèn)大貨生產(chǎn)前的顏色、工藝等是否正確，向賣方提出的基本要求之一。
�。ò耍┥a(chǎn)樣（Production Sample）
生產(chǎn)樣是大貨生產(chǎn)中的樣品。是在隨機(jī)抽取的前提下，反映大貨生產(chǎn)時品質(zhì)等情況，客人根據(jù)生產(chǎn)樣，可能會作出一些新的改進(jìn)指示。
�。ň牛┏鲐洏�
出貨樣是產(chǎn)品已經(jīng)做好準(zhǔn)備出貨之前的樣品，也叫“大貨樣”。有些客戶就根據(jù)這個樣品來決定這批貨的品質(zhì)。
此外，在不同的行業(yè)中，還有與該行業(yè)對應(yīng)的其他樣品種類。例如紡織服裝中的款式樣（Pattern Sample）、廣告樣（Advertisement Sample）、齊色齊碼樣（Size/color Set Sample）、水洗樣（Washed Sample）、船樣（Production Sample/Shipping Sample）、色樣（Lab Dip）、繡（印）花樣（Embroidery/Printed Sample）、輔料樣（Accessory Material Sample）等。
例：大貨樣的英文是（ ）（06年試題）
A、Approval sample B.Pre-production sample
C.Lab dip D.Bulk Production sample
答案：D
（07年試題）
款式樣的英文是（ Pattern Sample ）
�。�2006年操作試題）
資料：
DESCRIPTION OF GOODS：
Ladies coat（女工風(fēng)衣），style no.：118899
Shell： woven twill 100% cotton 22s×18s/130×64 stone washed
Lining：100% polyester 230T
Padding： 100% polyester， body 120g/m2，sleeve 100m/m2
SAMPLES：
The pre-production samples could be made after the fabric has been tested and passed by SGS， Shanghai Branch， then will be sent to customers‘ quality assurance department. “Go” for production can only be given after their approval.
PURCHASE CONDITIONS：
The material composition of each article has to be advised on the sew-in label in following languages： Spain and English. If the labeling of the goods is not correct， we will debit the supplier 3% of purchase price.
樣品跟單實務(wù)（10分）
1、Lab Dips 是什么樣品？寫出其含義。
Lab Dips是色樣，色樣是出口商按客戶的“色卡”要求，對面料和輔料進(jìn)行染色后樣品。
2、在Pre-production samples 制作之前，需要到哪個機(jī)構(gòu)辦理什么手續(xù)？
在產(chǎn)前樣制作之間，需要到SGS（瑞士通用公證行）上海分公司處辦理布料的檢驗。
3、浙江金苑有限公司收到英國ROSE Co.，Ltd.寄來的參考洗水嘜樣品，內(nèi)容如下：
Shell： 80% cotton 20% polyester.
Lining：100% polyester
First time wash separately， with similar colors and inside out.
1） 請指出洗水嘜的錯誤之處，并說明原因。
洗水嘜有2處錯誤：一是面料的成分錯誤，根據(jù)合同，面料應(yīng)該用全棉布；二是漏了用西班牙文表示的洗水嘜內(nèi)容，因為合同中規(guī)定洗水嘜要用西班牙文和英文兩種文字表示。
2） 若按此洗水嘜出貨，會產(chǎn)生什么后果？為什么？
若按此錯誤的洗水嘜出貨，根據(jù)訂購合同的規(guī)定，商品將按降價3%處理，因為在合同中有此項規(guī)定。
相關(guān)單詞：
款式 style： 面料： Shell Fabric 里料：Lining Fabric
填充料：Padding 滌綸T： Polyester 棉 C： Cotton
斜紋布：Twill 羅紋：Rib
梭織：Woven 針織：Knit
Body：衫身 sleeve：袖子
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