第一節 計劃概述

　一、計劃與計劃工作

　　計劃，從廣義理解，就是對未來所要從事的工作任務的謀略、規劃或打算。計劃工作是指為了實現組織目標，預先確定未來行動的時間、方法、步驟、手段等等的過程。計劃工作是管理的首要職能，而且管理的其他三項職能，還必須圍繞著計劃并反映它的要求，即它是管理工作的核心。

　　二、計劃的類型

　　按照不同的標準，計劃可以按以下幾個方面進行分類：

　　1.計劃期限分類：長期計劃、中期計劃和短期計劃

　　2.計劃的職能分類：業務計劃、財務計劃和人事計劃

　　3.按計劃的綜合性分類：戰略性計劃與戰術性計劃

　　4.按計劃的結構程度分類：程序性計劃與非程序性計劃

　　三、計劃的作用

　　哈羅德·孔茨說：“計劃是從我們現在所處的位置達到將來預期的目標之間架起的一座橋梁。它把我們所處的此岸，和我們要去的彼岸連接起來，以克服這一天塹。有了這座橋，本來不會發生的事，現在就可能發生了。雖然，我們很少能夠預知確切的未來，雖然那些超出我們控制的因素可能干擾制定最佳的計劃，但是，除非我們搞計劃，否則就聽憑自然了。”這段話高度概括了計劃在管理中的重要作用。

　　具體說來，計劃的作用表現在如下三個方面：

　　1.計劃能為組織活動提供方向和目的

　　2.計劃有助于企業發現機會，減少風險

　　3.計劃能為管理控制工作提供標準