2011年跟單員輔導：跟單員常見問題之作答2
來源：育路教育網發布時間：2011-04-20
為了幫助考生系統的復習跟單員考試課程 全面的了解跟單員考試的相關重點，小編特編輯匯總了2011年跟單員考試相關資料，希望對您參加本次考試有所幫助！！
10.跟單員在工作中對于合同、訂單等重要經營性文件的法定代表人或被委托人的簽字應該注意哪些？
1）企業重要的經營性文件需要法定代表人簽字及蓋公章，不是法定代表人簽的，要由法定代表人的授權委 托人簽字并加蓋公章
2）法定代表人變更時，要注意變更時前后任法定代表人的有效簽字權限及授權委托人 簽字權限，防止出現各種問題
3）對業務中首次出現的合作企業法定代表人等有效簽字印鑒，必須做好復印 、留底、備查工作
4）認真對合同、訂單等重要經營性文件的對方法定代表人或被委托人的簽字筆記真實性 進行審查
5）可直接與需要簽字人員去的聯系，詢問是否親自簽署了某某文件，確認其是否為親筆所簽。
11.跟單員核實企業生產經營條件應該注意哪些方面的核實？
1）核實企業的生產設備
2）核實經營場地
3）核實從業人員
4）核實質量管理情況
5）核實交通、水電氣熱供 應情況
6）了解環保安全情況
7）了解技術能力情況
8）了解企業內部經營管理能力。
12.跟單員對供應商生產能力不足的對策有哪些？
1）延長工作時間，由一班制改為兩班制、三班制或延長員工的工作時間
2）增加機器設備臺數，延長開機 時間
3）增加其他車間生產支持或將部分生產任務撥給其他車間承擔
4）調整生產計劃，將部分生產向后推
5 ）部分產品進行外包生產
6）增加臨時用工。
13.跟單眼對合作企業的印章核實應該注重哪些方面？
1）核實對方企業公章名稱與營業執照企業名稱是否一致
2）合同、訂單等印章是否符合用印有效性規定
3） 雙方經濟合同用印否合理，完整
4）跟單員對業務中首次出現的合作企業的印章鑒樣，須做好復印、留底、 備查工作。
14.跟單員分析判斷供應商的基本方法有哪些？
有四個步驟：望聞問切。望即注意供應商的經營背景和風險；聞即了解供應商的實力；問即調查供應商管 理，問企業的發展目標和投資策略；切即掌握供應商現金流——血液。
15.對樣品通知工作的處理主要有哪些？
1）將郵件或快遞底單第一時間通知客戶你的發樣信息
2）遞送形式發票，它是客戶清關的必需單據，也是 出口商樣品管理的重要記錄
3）請客戶收到樣品后確認、
16.樣品制作費的處理方式通常有哪些？
1）國外客戶支付模具費用，外貿出口企業承擔原材料費用，生產工產承擔加工費
2）模具費、原材料費和 加工費均由生產廠家承擔
3）國外客戶支付模具費用，生產廠家承擔原材料費和加工費
4）外貿出口企業承 擔模具費、原材料費和加工費。
17.你認為在樣品準備過程中應該怎樣與企業建立穩定的關系？
1）不管是什么樣品都很重要，千萬不要以為只有確認樣才是最重要的。客人總是想方設法買哪些讓他們更 加滿意的產品，不要在任何楊品品方面讓客人抓住把柄
2）無論短期內有無訂單，盡量與拿樣客戶建立起穩 定的聯系，不間斷的通知其產品的最新情況。溝通的頻率很重要，要注意溝通節奏的把握，不要引起客戶 的反感。
3）讓客戶感到可以從你不斷的獲得產品信息，有少不了你的感覺，因為電子商務使得客戶始終面 臨外界的誘惑。
18.跟單員在準備成交樣時應該注意哪些問題？
跟單員對出口商品的成交樣品要慎重把握，成交樣品必須具有代表性，應當能夠代表今后交貨的實際質量 ，不能偏高或偏低。偏高要造成今后履行交貨困難或引起出口后國外索賠；偏低則可能在成交時不能提高 賣價。成交樣品必須預留完全相同的復樣，并健全編號、登記、保管制度，以免錯亂。成交樣品必須及時 向生產供貨部門和出入境檢驗檢疫機構提供，據以按照生產和對照檢驗，出口商品的質量不得低于成交樣 品。
