2011年跟單員輔導(dǎo)：跟單員常見問題之作答1
來源：育路教育網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2011-04-20
為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)跟單員考試課程 全面的了解跟單員考試的相關(guān)重點(diǎn)，小編特編輯匯總了2011年跟單員考試相關(guān)資料，希望對(duì)您參加本次考試有所幫助！！
1. 簡(jiǎn)述外貿(mào)跟單員的工作特點(diǎn)
1） 較高的責(zé)任心
2）協(xié)調(diào)與溝通
3）節(jié)奏快、變化多
4）工作放的綜合性和復(fù)雜性
5）涉外性和保密性。
2. 生產(chǎn)跟單和外貿(mào)公司跟單的跟單工作側(cè)重點(diǎn)有何不同
生產(chǎn)企業(yè)跟單員的跟單工作大部分側(cè)重于以生產(chǎn)跟單為主，即以生產(chǎn)過程的商品質(zhì)量和數(shù)量的跟蹤為主。因此對(duì)生產(chǎn)企業(yè)跟單員的素質(zhì)要求偏重于產(chǎn)品知識(shí)、工藝質(zhì)量、一般的外語溝通能力以及計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件等方面。由于生產(chǎn)企業(yè)從事外貿(mào)活動(dòng)的能力不及專業(yè)的外貿(mào)公司，往往跟單員從事幾個(gè)崗位的工作，因此對(duì)跟單員的要求就是能夠勝任全程跟單的工作。
3. 外貿(mào)跟按單業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為哪三類？具體內(nèi)容是什么？
外貿(mào)跟單按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類。前程跟單是指跟到出口貨物交到指定的出口倉(cāng)庫(kù)為止；中程跟單是指跟到出口貨物裝船清關(guān)為止；全程跟單是指跟到貨款到賬、合同履行完畢為止。
4. 外貿(mào)公司的跟單流程包括哪幾個(gè)步驟？
在進(jìn)出口貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同信用證的要求，就進(jìn)入履行合同階段，跟單流程主要可概括為：選擇生產(chǎn)企業(yè)、簽訂收購(gòu)合同、籌備貨物、進(jìn)程跟蹤、商檢（客檢）、訂艙裝船、制單結(jié)匯等幾個(gè)步驟。
5.選擇供應(yīng)商或生產(chǎn)企業(yè)需要注意哪些問題？
需注重考查生產(chǎn)企業(yè)的資信，是否具有生產(chǎn)能力，能否保證質(zhì)量，保證按期交貨，產(chǎn)品是否具有對(duì)外貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力等。
5. 生產(chǎn)企業(yè)跟單員在推銷企業(yè)本產(chǎn)品時(shí)的主要工作有哪些？
了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求特點(diǎn)和采購(gòu)商的偏好；了解并掌握公司產(chǎn)品的主要性能、工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、原材料構(gòu)成、生產(chǎn)周期等；了解并掌握公司產(chǎn)品的包裝材料和包裝方法；了解并掌握公司產(chǎn)品的裝箱率、集裝箱可裝數(shù)量；掌握公司產(chǎn)品的價(jià)格和相關(guān)原材料的價(jià)格；了解并掌握近期本幣對(duì)外幣的兌換價(jià)格及變化趨勢(shì)，即匯率和變化趨勢(shì)等。
6. 跟單員在簽訂對(duì)外合同階段需要做的工作有哪些？
輔助外貿(mào)業(yè)務(wù)員做好以下主要工作1整理雙方達(dá)成的事項(xiàng)內(nèi)容2將客戶的工藝單和要求轉(zhuǎn)換成本公司的制造工藝單3落實(shí)生產(chǎn)企業(yè)或車間，并完成確認(rèn)樣4檢查確認(rèn)樣，將符合客戶或工藝單要求的樣品寄送客戶，等待確認(rèn)消息5根據(jù)客戶的確認(rèn)意見，改進(jìn)確認(rèn)樣，直至客戶確認(rèn)樣品6做好合同項(xiàng)下訂單生產(chǎn)前的一切準(zhǔn)備工作等。
7. 在出口退稅中，出口企業(yè)需要提供哪些單證？2008年后，單證種類的變化趨勢(shì)是什么？所遞交的單證要注意什么？
一般而言，需要二單二票，即：出口報(bào)關(guān)單（出口退稅專用聯(lián)）、出口收匯核銷單、增值稅發(fā)票、出口銷售發(fā)票。2008年后，國(guó)家稅務(wù)總局在一些省市試行無紙化單證管理模式，實(shí)行一單二票，即：出口報(bào)關(guān)單（出口退稅專用聯(lián)）、增值稅發(fā)票、出口銷售發(fā)票。各種單證的內(nèi)容要相互一致，不矛盾，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理退稅手續(xù)。
8.跟單員在履行合同期間需要做的工作有哪些？
測(cè)算企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)能力、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤、產(chǎn)品包裝、生產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)等。
9.跟單員在安排運(yùn)輸與保險(xiǎn)的主要工作是什么？
1）物流運(yùn)輸?shù)母?/p>
2）報(bào)告最終可出口產(chǎn)品數(shù)量、體積、重量等數(shù)據(jù)，配合其他部門辦理租船訂艙工作和保險(xiǎn)
3）如果是全程跟單，則需向貨代或船代辦理租船訂艙，并在運(yùn)輸工具起運(yùn)前完成保險(xiǎn)事宜。在貨船離港后，需向貨代或承運(yùn)人取得符合要求的運(yùn)輸單據(jù)。
