2011年跟單員考試操作實務輔導講義（4）
來源：育路跟單員考試網發布時間：2011-09-24
為了幫助考生系統的復習跟單員考試課程全面的了解跟單員考試的相關重點，小編特編輯匯總了2011年跟單員考試相關資料，希望對您參加本次考試有所幫助！！
采購跟單的流程
原材料采購跟單的流程為：制作采購單、采購單跟蹤、原材料檢驗與原材料進倉。
一、制作采購單
跟單員在制作采購單時應注意以下要點：
1.審查《采購原材料輔料申請單》。
跟單員在審查《采購原材料輔料申請單》時應著重以下內容：
（1）適當的采購人。采購所需的內容，只有需用部門、業務員最為清楚，由部門、業務員提出采購。
（2）以書面方式提出原材料的采購。
（3）確定原材料要求的內容。包括原材料的成分、尺寸、形狀、強度、精密度、耗損率、合格率、色澤、操作方式、維護等以及售后服務的速度、次數、地點等。
（4）以型號規格表明采購的標準。
例：（2006年試題）
“采購原材料輔料申請單”，通常是由跟單員制作。（ 錯誤 ）
2.熟悉采購的原材料。
3.價格確認。跟單員應對采購原材料的最終價格負責，跟單員有權利向其他供應商了解并尋找最佳供應商，以維護企業最大利益。
4.確認質量標準。
5.確認原材料采購量。
對需求部門或業務員的原材料采購量進行復核，如發現錯誤，跟單員應及時提出并進行彌補工作。
6.制定采購單。采購單主要內容有：原材料名稱、確認的價格及付款條件、確認的質量標準、確認的采購量、確認的交貨地點等，另附有必要的圖紙、技術規范、標準等。另外在采購單的背面，多會有附加條款的規定，亦構成采購單的一部分，其主要內容包括：（1）交貨方式。（2）驗收方式。（3）處罰條款。（4）履約保證。（5）品質保證（保修或保修期限，無償或有償換修等規定）。
（6）仲裁或訴訟。（7）其他。
7.發出采購單。
二、采購單跟蹤
采購單跟蹤是跟單員花費精力最多的環節，對于那些長期合作的、信譽良好的供應商，可以不進行采購單跟蹤。但對一些重要或緊急的原材料的采購單，跟單員則應全力跟蹤。
1.跟蹤原材料供應商的生產加工工藝。
2.跟蹤原材料。跟單員必須提醒供應商及時準備原材料，不能存在馬虎心理，特別是對一些信譽較差的供應商要提高警惕。
3.跟蹤加工過程。不同原材料的生產加工過程是有區別的，為了保證貨期、質量，跟單員需要對加工過程進行監控。
4.跟蹤組裝總測，跟單員有時需向產品零部件生產廠家采購成批零部件，有的零部件需要組裝，因此必須進行組裝檢測。
5.跟蹤成品入庫，對重要的原材料、零部件跟單員應去供應商的倉庫查看。
三、跟蹤原材料質量檢驗
1.確定檢驗日期
跟單員應與供應商商定檢驗日期及地點，以保證較高的檢驗效率。
2.通知檢驗人員
跟單員應主動聯系質量檢驗專業人員一同前往檢驗地點進行原材料、零部件的檢驗。安排檢驗要注意原材料、零部件的輕重緩急，對緊急原材料、零部件要優先檢驗。
3.進行原材料檢驗
對一般原材料，采用正常的檢驗程序；對重要原材料，或供應商在此原材料供應上存在質量不穩定問題的，則要嚴加檢驗；對不重要的原材料，或者供應商在此原材料供應上質量穩定性一直保持較好的，則可放寬檢驗。原材料檢驗的結果分為兩種情況：合格材料、不合格材料。不合格材料的缺陷種類有：致命缺陷、嚴重缺陷、輕微缺陷。檢驗的結果應以數據檢測以及相關記錄描述為準。
4.處理質量檢驗問題，針對原材料缺陷程度的不同，跟單員可以采取相應的措施，如要求供應商換貨，以及包括扣款、質量整改、降級使用、取消供應商資格等。
